Kepala Dinas Perdagangan, Koperasi, UKM, dan Perindustrian (DPKUKMP) Kota Palangka Raya, Samsul Rizal, menegaskan pentingnya ketertiban dan kejujuran dalam pelayanan di setiap Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).
“Menanggapi laporan warga, ada beberapa laporan masyarakat telah masuk ke pemerintah kota maupun instansi terkait. Sejumlah SPBU telah dicek langsung di lapangan, namun belum ditemukan indikasi pelanggaran yang dapat dibuktikan secara teknis. Meski begitu, meminta agar pengawasan diperketat,” ucapnya Selasa (18/11/2025).
Kalau memang ada SPBU yang takarannya tidak sesuai, tolong segera ditertibkan. Masyarakat berharap kejelasan, dan tentunya dalam hal ini ingin pelayanan berjalan jujur. Jangan sampai masalah seperti ini memicu kemarahan atau masalah sosial di masyarakat.
“Ketidaksesuaian takaran atau keterlambatan layanan di SPBU bisa berdampak pada masyarakat yang memiliki keperluan mendesak. Kondisi itu berpotensi memicu tindakan negatif jika tidak segera diatasi,” tambahnya.
Selain itu penggunaan barcode pembelian BBM bersubsidi yang tidak berubah-ubah. Adanya temuan satu barcode yang digunakan berkali-kali di satu SPBU.
“Temuan kami, ada satu barcode di satu SPBU yang bisa dipakai sampai belasan atau puluhan kali. Ini rawan dimanfaatkan oleh oknum dan tidak boleh dibiarkan,” lanjutnya.
Indikasi permainan justru sering kali berasal dari petugas di lapangan. Karena itu, pihaknya meminta seluruh pengelola SPBU untuk menertibkan internal masing-masing.
“Jujur saja, permainan ini tidak mungkin terjadi kalau tidak ada yang bekerja sama. Untuk itu, kami berharap para pengelola SPBU menertibkan petugasnya. Ini demi kebaikan bersama,” tuturnya.
Pemerintah Kota Palangka Raya, kata dia, telah menerima seluruh masukan masyarakat dan akan meneruskannya kepada pihak Pertamina. Informasi mengenai kondisi di lapangan juga akan disampaikan secara terbuka kepada media agar publik mengetahui upaya yang sedang dilakukan pemerintah.
“Yang penting bahan bakar dibeli secukupnya, sesuai kebutuhan. Kami harap semua pihak bisa ikut menjaga agar pelayanan BBM tetap tertib,” ungkapnya.
